KVKK ve Gizlilik Sözleşmesi
KVKK Aydınlatma Metni
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, SARAÇ TUR (www.saractur.com.tr) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla SARAÇTUR tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
Unvan: HADİ GARİ TUR Seyahat Acentası-Türsab Belge No: 11786
SARAÇ TUR TURİZM TAŞIMACILIK İNSAN KAYNAKLARI VE ARACILIK HİZMETLERİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ.Web Sitesi: https://www.saractur.com.tr
E-posta: destek@saractur.com.tr
Telefon: 0533 216 24 71
Adres: Yeni Mh. Mahmut Aşık Cd. No:1/1 TİRE / İZMİR
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafınızca paylaşılan veya otomatik yollarla elde edilen aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Doğum Tarihi
Müşteri işlem bilgileri (rezervasyon, fatura, ödeme bilgileri)
Hukuki işlem ve talep bilgileri
Web sitesi kullanım verileri (IP adresi, çerez bilgileri, log kayıtları)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Tur ve seyahat hizmetlerinin sunulması
Rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yönetilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması halinde)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz;
Web sitesi formları
Telefon, e-posta ve mesajlaşma kanalları
Sosyal medya ve çerezler
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmakta olup, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru menfaat
Açık rıza
hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Oteller, ulaşım firmaları ve rehberler gibi hizmet sağlayıcılar
Bankalar ve ödeme kuruluşları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’ya uygun olarak paylaşılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; sürenin sona ermesiyle silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza ya da şirket e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.
Başvurular, KVKK gereği 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
9. Yürürlük
Bu Aydınlatma Metni, www.saractur.com.tr internet sitesinde yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.
Son güncelleme tarihi: [22.1.2026]