Menü
Sepetteki Turlar

KVKK ve Gizlilik Sözleşmesi

KVKK Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, SARAÇ TUR (www.saractur.com.tr) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.


1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla SARAÇTUR tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

  • Unvan: HADİ GARİ TUR Seyahat Acentası-Türsab Belge No: 11786
    SARAÇ TUR TURİZM TAŞIMACILIK İNSAN KAYNAKLARI VE ARACILIK HİZMETLERİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

  • Web Sitesi: https://www.saractur.com.tr

  • E-posta: destek@saractur.com.tr

  • Telefon: 0533 216 24 71

  • Adres: Yeni Mh. Mahmut Aşık Cd. No:1/1 TİRE / İZMİR

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafınızca paylaşılan veya otomatik yollarla elde edilen aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)

  • İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)

  • Doğum Tarihi

  • Müşteri işlem bilgileri (rezervasyon, fatura, ödeme bilgileri)

  • Hukuki işlem ve talep bilgileri

  • Web sitesi kullanım verileri (IP adresi, çerez bilgileri, log kayıtları)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Tur ve seyahat hizmetlerinin sunulması

  • Rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi

  • Ödeme ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yönetilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması halinde)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi formları

  • Telefon, e-posta ve mesajlaşma kanalları

  • Sosyal medya ve çerezler

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmakta olup, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Meşru menfaat

  • Açık rıza

hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Oteller, ulaşım firmaları ve rehberler gibi hizmet sağlayıcılar

  • Bankalar ve ödeme kuruluşları

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’ya uygun olarak paylaşılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; sürenin sona ermesiyle silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza ya da şirket e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.

Başvurular, KVKK gereği 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

9. Yürürlük

Bu Aydınlatma Metni, www.saractur.com.tr internet sitesinde yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.


Son güncelleme tarihi: [22.1.2026]